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通販諸注意

通販利用に際して、注意書きです。
テンプレ的な内容から、知らないと皆さんが損する事まで色々あります。
ウチは書店でも何でも無いので、皆様の協力無しには通販は成り立たないのです。
皆様のご協力をお願いします。

【諸注意】
1.ウチの嫁枕はR-18指定です。18歳未満の方の注文をお断りします。

2.通販は以下の処理手順で進んでいきます。
・発注メール送信
・振込先と送料を含む金額を返信(送料1000円頂いてます)
・入金確認後宅急便で発送。希望者には伝票番号照会。
となります。ヤフオクを経験された方ならイメージがしやすいかと思います。
発注メールへの返信や、入金確認の進捗はブログ上で告知して行きます。

3.注文メールには3日以内に返信します。
 アドレスは「iris_albatross⑨sky.plala.or.jp」から送信されます。
 (⑨を小文字アットマークに)
 毎度必ずあるのが、
 「迷惑メールボックスに入ってて気づかなかった」というオチです。
 3日以内に何の返信も無い場合、迷惑メールボックスを確認してください。
 迷惑メールボックスにも何も無い、3日経っても返信が無い場合、
 メールアドレスの設定に問題がある可能性があります。
 別アドレスで問い合わせて見て下さい。
 今の所g-mailとの送受信は問題なく出来ているようです。
 
4.予約キャンセルの自重のお願い
 何でイベント前に新作の予約を取るのかといったら、需要調査を兼ねる為です。
 この事前予約のおかげでウチは幾多埋もれた抱き枕サークルのような、
 自爆を回避する事が出来ています。
 予約でどの程度の需要があるのかの調査を行い、
 その数から当日配布分の需要数を見込み、生産します。

 ですので、注文後に
 「もっと欲しいサークルの情報入ったからいらないやww」
 と、気軽にキャンセルされるとウチはその方の分の在庫を抱える事になります。
 なるべく、そのような事の無い様にお願いします。
 勿論、本当に突然都合が悪くなってキャンセルせざるを得ない場合もあると思います。
 その時は連絡をください。対応します。


5.申込時に書くお名前は、振込人名義と同じ名前をご記入ください。
 本当にたまにですけど、サークルの口座(?)から振り込まれる方、
 ハンドルネームで申し込まれる方等…
 注文者が誰だか判りませんので…本当に困ります。
 申込者(届け先氏名)と振込人が異なる場合、必ず連絡を下さい。必ずです。

通販を申込まれた方は、ここまでご理解頂けたものと判断します。
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以下、良くある質問です。

Q1.代引きとかクレカ決済できないの?
A1.ウチは企業でもなんでもないので、これが精一杯なのです。
   そして個人が使える郵便局の代引きは送料&手数料が高すぎます。
   宅急便が一番価格面、信頼面でバランスが良いと思って採用してます。

Q2.どんな状態で送られてくるの?
A2.黒猫の有料資材で送ります。これのクロネコ袋B4サイズって奴です。
   ぷち丈夫な袋で、外側から鋭角な物が触れて圧力が掛かっても中のものは平気です。
   ちなみに伝票にも品物欄には「雑貨」と記載します。

Q3.代引きやクレジット決済できないのなら書店委託して欲しい
A3.書店は手数料が掛かりすぎてウチにも皆様にもメリットが無いのです。
   会場で12000円で配布している抱き枕カバーを書店に卸し、
   サークルが同額回収する為には17000円にする必要があります。
   +5000円なんて私ならちょっと買う気が失せます。
   (現実問題として設定できる金額の上限は14000円でしょうか。)

   更に書店は「○○個卸して」と言ってはきますが、
   その読みが外れて在庫残った所で戻されるだけですから
   サークルとしてはどうしてもメリットよりも
   デメリット(特にリスク)が多いばかりなのです。

   個人的に書店はアイテム1件あたりの手数料に上限を設けない限り
   抱き枕カバーの書店委託をしたがるサークルは増えないと思います。。
   利用に現実性があるのは受注生産(予約管理代行)くらいでしょうか。

Q4.送料節約したいので会場受取させて欲しい
A4.スペースに余裕があれば対応します。
   イベント毎に出来たり出来なかったりします。
   できる時は予約フォームで「会場受取」が選べます。

Q5.こんなの欲しい。あんなの欲しい。
A5.拍手でもコメントでも送ってください。通販時のコメント欄でもよいですね。
   特に通販時のコメントは実名記入の上でのメッセージですから、
   それを読む私もそれなりに本気にします。
プロフィール

松山やよい

Author:松山やよい
抱き枕を作るようになったのは
眠る時は幸せでいたいからです。
画像はウチの子です。
寝てばかりで毎日幸せそうな奴。

管理人mail:(⑨を@に)
iris_albatross⑨sky.plala.or.jp
twitter:sumaki_fox

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